Influencer Marketing Reporting: Welche Kennzahlen zählen
Aktualisiert am 11.11.2026
Nach einer Kampagne liegen oft zwanzig Screenshots auf dem Tisch und trotzdem ist unklar, ob es sich gelohnt hat. Das liegt selten an fehlenden Zahlen. Es fehlt die Entscheidung, welche Influencer Marketing KPI für Dein Ziel zählen. Dieser Artikel erklärt die wichtigsten Kennzahlen, zeigt ihre Grenzen und gibt Dir am Ende eine Vorlage für Dein Reporting.
Erst das Ziel, dann die Kennzahl
Jede Kennzahl beantwortet eine andere Frage. Lege vor der Kampagne fest, welche Frage Du stellst:
- Bekanntheit: Reichweite, Impressionen, Videoaufrufe
- Interesse: Interaktionen, gespeicherte und geteilte Beiträge, Profilbesuche
- Besuche: Klicks auf Link, Shop oder Landingpage
- Verkäufe: Bestellungen, Umsatz, eingelöste Codes
- Content: Zahl der Videos und Bilder, die Du weiterverwenden kannst
Eine Kampagne für Bekanntheit an Verkäufen zu messen, führt zu falschen Schlüssen – und umgekehrt.
Reichweite und Impressionen
Reichweite ist die Zahl der Konten, die einen Beitrag gesehen haben. Impressionen zählen, wie oft er ausgespielt wurde. Sieht eine Person das Reel dreimal, sind das eine erreichte Person und drei Impressionen.
Zwei Dinge solltest Du im Blick behalten. Erstens: Die Followerzahl ist keine Reichweite. Ein Beitrag kann weniger Menschen erreichen, als der Kanal Follower hat, oder deutlich mehr. Zweitens: Was als „Aufruf“ gilt, definiert jede Plattform selbst. Vergleiche deshalb Aufrufe nur innerhalb einer Plattform und eines Formats.
Engagement: Interaktionen richtig lesen
Zu den Interaktionen gehören Likes, Kommentare, geteilte und gespeicherte Beiträge. Die Engagement-Rate setzt sie ins Verhältnis – entweder zur Reichweite oder zur Followerzahl. Beide Rechenwege sind verbreitet und ergeben unterschiedliche Werte. Schreib deshalb immer dazu, wie gerechnet wurde.
Schau nicht nur auf die Summe. Ein gespeicherter oder weitergeschickter Beitrag sagt oft mehr als ein Like. Und lies die Kommentare: Fragen nach Preis, Größe oder Bezugsquelle zeigen echtes Interesse, zehn Herz-Emojis nicht.
Story-Kennzahlen
Stories haben eigene Zahlen:
- Aufrufe je Story-Folge
- wie viele bis zur letzten Folge dabeibleiben
- Klicks auf den Link-Sticker
- Antworten und Reaktionen
- Abbrüche und Weiterblättern
Weil Stories nach 24 Stunden verschwinden, müssen die Screenshots rechtzeitig gemacht werden. Vereinbare vorab, wann der Creator die Statistik sichert. Wie Du das festhältst, steht in unserem Artikel zu Vertrag und Briefing.
Klicks und Conversions: Tracking-Links und Codes
Die Zahlen im Creator-Account enden beim Klick. Was danach passiert, misst Du selbst:
- Tracking-Links: ein eigener Link je Creator und je Format, mit Parametern, die Dein Analyse-Tool auswertet. So siehst Du Besuche, Verweildauer und Bestellungen.
- Rabattcodes: ein eigener Code je Creator. Er funktioniert auch dort, wo niemand klickt, etwa wenn jemand später direkt in den Shop geht.
- Eigene Landingpage: sinnvoll, wenn die Kampagne ein bestimmtes Produkt oder Angebot bewirbt.
Rechne mit Lücken. Menschen sehen ein Video auf dem Handy und bestellen Tage später am Laptop, ohne Link und ohne Code. Codes tauchen auf Gutscheinseiten auf und werden von Leuten eingelöst, die den Creator nie gesehen haben. Lies die getrackten Verkäufe als Anhaltspunkt, nicht als vollständige Abrechnung. Eine kurze Frage im Bestellprozess („Wie hast Du von uns erfahren?“) ergänzt das Bild.
CPM-Logik: Kosten ins Verhältnis setzen
Um Creator, Formate oder Kanäle zu vergleichen, setzt Du die Kosten ins Verhältnis zum Ergebnis:
- CPM (Kosten pro tausend Impressionen): Kosten geteilt durch Impressionen, mal tausend
- Kosten pro Interaktion: Kosten geteilt durch Interaktionen
- Kosten pro Klick: Kosten geteilt durch Link-Klicks
- Kosten pro Bestellung: Kosten geteilt durch zugeordnete Bestellungen
Damit die Rechnung stimmt, gehören alle Kosten hinein: Honorar, Produkt und Versand, Agenturleistung, Anzeigenbudget. Vergleiche nur Gleiches mit Gleichem – ein Reel nicht mit einer Story, eine Bekanntheitskampagne nicht mit einer Verkaufsaktion. Und bedenke, was der CPM nicht abbildet: Nutzungsrechte und Exklusivität kosten Geld, zahlen aber auf Deine eigenen Kanäle und Anzeigen ein. Wie sich ein Budget zusammensetzt, steht im Artikel Was kostet Influencer Marketing?
Was Zahlen nicht zeigen
Ein Reporting sollte auch festhalten, was in keiner Statistik steht: Wie gut ist der Content? Was schreibt die Community? Welche Aussage kam an, welche nicht? Welche Videos eignen sich für Deine Anzeigen oder den Shop, wie bei UGC-Marketing? Und mit wem würdest Du wieder arbeiten?
Reporting-Vorlage: Checkliste für Deinen Kampagnenbericht
- Ziel der Kampagne und vorab festgelegte Kennzahlen
- Übersicht: Creator, Plattform, Format, Veröffentlichungsdatum, Link zum Beitrag
- je Beitrag: Reichweite, Impressionen, Aufrufe, Interaktionen, Engagement-Rate mit Rechenweg
- je Story: Aufrufe je Folge, Link-Klicks, Antworten
- Klicks, Bestellungen und Umsatz aus Tracking-Links und Codes
- Kosten je Position und daraus CPM, Kosten pro Klick, Kosten pro Bestellung
- Screenshots aus den Statistiken mit Datum der Erfassung
- Beobachtungen: Kommentare, Fragen, Content-Qualität
- Fazit: Was wiederholen, was ändern, mit wem weiterarbeiten?
So arbeiten wir bei W!
W! Influencer setzt seit 2017 Kampagnen für Marken in Deutschland, im DACH-Raum und in Europa um und vertritt eigene Talents im Management. In unseren Angeboten sind die Positionen einzeln ausgewiesen. Das ist die Grundlage dafür, Kosten später sauber auf Reichweite, Klicks und Bestellungen zu beziehen. Beispiele unserer Arbeit findest Du in den Referenzen. Auf Deine Anfrage bekommst Du innerhalb von 24 Stunden eine Antwort. Kampagne anfragen
Häufige Fragen
Das hängt vom Ziel ab. Für Bekanntheit zählen Reichweite, Impressionen und Videoaufrufe, für Interesse die Interaktionen sowie gespeicherte und geteilte Beiträge, für Verkäufe Klicks, Bestellungen und eingelöste Codes. Lege vor der Kampagne fest, welche Kennzahlen zu Deinem Ziel gehören, und bewerte das Ergebnis daran.
Reichweite ist die Zahl der Konten, die einen Beitrag gesehen haben. Impressionen zählen jede Ausspielung, auch wenn dieselbe Person den Beitrag mehrfach sieht. Die Impressionen sind deshalb immer mindestens so hoch wie die Reichweite.
Mit einem eigenen Tracking-Link und einem eigenen Rabattcode je Creator. Der Link zeigt Besuche und Bestellungen in Deinem Analyse-Tool, der Code erfasst auch Käufe ohne Klick. Beides bildet nicht alle Verkäufe ab, weil viele später oder auf einem anderen Gerät bestellen. Eine Frage im Bestellprozess, wie jemand von Dir erfahren hat, ergänzt die Messung.
Über die Autorin: Sandra Wrzosek
Sandra Wrzosek ist Gründerin und Geschäftsführerin von W! Influencer. Seit 2017 plant sie Influencer-Kampagnen für Marken und vertritt Creator und TV-Gesichter im eigenen Talent-Management.